周二上午，一位做五金建材批发的老板盯着配置页发愁：字段名叫「自定义字段 1」，客户下单时根本不知道该填什么；想加个「配送时效要求」让客户选“普通/加急”，又不知道从哪下手。我带着他把三件事做完：把名称改成客户看得懂的字、写好提示语、把文本字段设成下拉。二十分钟后，客户下单页上出现的就是一个规规矩矩的「配送时效」下拉框。配置不难，难的是知道每一项是管什么的。
配置页怎么用：列表维护，确定保存
配置路径是：应用市场 → 订单自定义字段 → 配置。配置页以列表形式维护全部字段，每一行就是一个槽位。改完之后点击右下角【确定】保存，点【取消】放弃本次修改。官方对每一列都有明确定义：字段名称是系统预置名称（如「自定义字段 1」），不可改；修改后名称是对外展示名称，可以改成「备注文本」「交付日期」「合同附件」这种一线看得懂的字；提示信息是提示文案，下单时会以占位提示或问号说明展示，告诉填写人该填什么。改完记得点右下角【确定】，否则不生效，白忙一场。配置是全局生效的，改一次各端都按新规则走。
显示、必填、类型，每一项都管一件事
类型列标明该槽位的固定类型：文本、数值、日期、图片、附件，图片、附件会带上已设的最大上传数量，如「图片 3」「附件 9」；文本槽位的操作是【设置下拉】，图片、附件槽位的操作是【设置】最大上传数量。是否必填、是否显示都分别勾选【管理端】【订货端】，且只对下单场景生效——勾了必填，对应端提交订单前必须填写；勾了显示，下单页才出现该字段。要注意显示与详情的区别：【是否显示】只影响下单页，无论是否勾选，订单详情等页面仍会展示该字段内容，两端分开配置，客户和业务员各看各的。显示和必填是两件事，别指望勾一个顶两个。
文本做下拉、图片附件设数量
文本字段默认是手工输入，需要做成选项时：点击该行【设置下拉】，在弹窗中录入选项，多个选项用换行、英文逗号或中文逗号分隔，点【确定】；配置后下单时该字段会渲染为下拉框，客户点选即可，不会出现十种写法的“加急”。图片、附件字段点【设置】，填写最大上传数量（最多 10），点【确定】，列表「类型」列会同步显示数量，如「图片 3」。下拉和数量限制，是把“随便填”变成“规范填”的关键两步，规范填也是后期统计能自动汇总的前提。下拉选项宁可少而精，别把二十个选项堆给客户。
上传限制和空间，心里要有本账
官方的限制规则要记牢：单张图片不超过 6M，支持 JPG、JPEG、PNG；单个附件不超过 6MB，支持 PDF、DOC、DOCX、XLS、XLSX、TXT、JPG、JPEG、PNG、RAR、ZIP、PFX；每个图片/附件字段最多 10 个；图片和附件都计入客户空间。给客户配上传权限前，先估一下自家订单量——照片传得多，空间占用就快，别等空间满了才发现上传失败。把这些限制讲给业务员听，能省掉大量“怎么传不上”的咨询，提前把账算明，后面少踩坑。空间和格式限制讲给业务员，上传类咨询能少一半。
字段配置是细活，但一次配好长期受益。不确定自家品类该配哪些字段，直接打 183-1083-2053（电话同微信），或去 dhb1688.com 提交需求，我们订货宝北京运营中心（天津通维科技）立足北京、服务全国，按你的品类给一套能直接用的字段配置方案。先改名称，再设必填。槽位就21个，先配最常用的四五个，跑顺了再扩展。
常见问题
- 问：字段名称能改吗？答：系统预置的字段名称（如「自定义字段 1」）不可改，但「修改后名称」可以改成对外展示的名字，如「备注文本」「交付日期」，下单页和详情里显示的是改后的名称。
- 问：是否显示和是否必填有什么区别？答：是否显示控制下单页是否出现该字段，是否必填控制对应端提交订单前是否必须填写，都分别对管理端、订货端生效，且只对下单场景有效。
- 问：文本字段怎么变成下拉选项？答：点击该行【设置下拉】，在弹窗录入选项，多个选项用换行、英文逗号或中文逗号分隔，点【确定】保存后，下单时该字段就渲染为下拉框，客户点选即可。
- 问：图片附件上传有什么限制？答：单张图片不超过 6M，单个附件不超过 6MB，格式支持 JPG、JPEG、PNG 及 PDF、DOC、DOCX 等；每个字段最多 10 个，且图片和附件都计入客户空间。