五个业务员,谁该看哪些客户和价格,一次配好

2026-10-20

2026年10月,一位批发商跟我说,他招了五个业务员,账号是老板一个人开着发的,谁都能看见全部客户和全部成本价。上周走了一个业务员,带走了两千多个客户名单。批发商的权限问题不是"要不要管",是配一次就能省掉往后几年的扯皮——部门、角色、数据范围,三层配清楚。

一、权限不是给员工设限制,是给老板省麻烦

订货宝里的「角色权限设置」是这么定位的:用于添加操作系统的用户,设置用户登录系统的用户名、密码及操作权限。权限和角色关联,拥有同样权限的用户归为一个角色,创建账号的时候选择该账号的角色即可完成权限设置。

官方给的常见角色是四种:仓管、业务员、内勤、老板,基本能覆盖批发商的全部岗位。操作入口在【设置】—【账号管理】—【角色权限】,点【新增权限】,先填角色名称,再按业务范畴勾选订单、商品这些权限,点确定,这个角色就配完了。

二、部门和角色要按这个顺序建

「添加员工账号」这篇文档把顺序说得很明确:新增员工账号前应该首先完成部门架构及角色权限的建立,才能在新增账号时匹配相应的部门和角色权限。顺序反了,就只能建一堆没部门的账号。

先配「添加部门信息」,操作入口是设置—账号管理—部门管理,输入部门名称,编号不填系统自动生成。如果这个部门归属某个上级部门,就选对应的上级部门,上级部门默认为"全公司"。华北、华东、直营组、仓储组,这样分完,员工信息才算完整。

三、数据权限:谁能看哪些客户,是最值钱的一层

很多人配权限只配了功能,其实账号是可以配三种身份的:内勤、老板、业务员。

内勤身份可以添加全部区域或者部分区域的数据,比如只给西南地区,这个员工就只能看西南地区的客户。老板身份可以查看全部区域的数据。业务员身份可以添加指定客户的数据,设置之后这个业务员只能查看管辖的客户数据。

官方还提醒了一条:一个客户可以被设置业务员跟进。如果要改,可以在【客户管理】里编辑,也可以在【员工账号】里改业务员的指定客户。五个业务员各管一片,谁的活儿一目了然,客户跟丢了也能查到人头上。

四、价格和成本,比客户名单更该锁

成本价在批发商这儿是命门。官方在《如何控制不让员工看到库存状况里面的成本价?》里给了三步:先在【系统】-【角色权限】里新建或修改角色,编辑权限组时至少勾选【库存】-【查看库存状况】,在【其他】里把【查看商品成本价及库存金额】取消勾选;再到【系统】-【员工账号】里修改指定员工账号,选择刚配好的角色权限保存;员工退出系统重新登录,权限生效。

另外还有「员工品牌权限控制功能介绍」,管的是不同员工能操作哪些商品品牌。有的批发商代理十几个牌子,某些牌子只让两个人碰,这个功能就是干这个的。

配的时候有个细节容易漏:官方在角色权限那篇里专门提示,请谨慎进行角色权限设置。改完记得让员工退出重登,不然你这边看着生效了,他那边还是老样子。

这几条能不能站住,先对一遍

你的员工账号,是每人一个,还是几个人共用一个?;每个账号的身份是内勤、老板还是业务员,填了吗?;业务员登录之后,看得到别的片区客户吗?;普通员工能看到商品成本价和库存金额吗?;上个月离职那个业务员,他名下的客户现在归谁?

权限配置最常问的四个问题

问:员工离职了,客户会跟着走吗?
答:客户是公司的,不是员工的。离职后到【客户管理】里把客户改挂给别的业务员,再到【员工账号】里停用这个账号,客户和订单历史都留在系统里,这才是权限配好的意义。

问:仓管需要看成本价吗?
答:按岗位勾。仓管看库存状况、看订单和发货,成本价通常可以取消勾选——按「如何控制不让员工看到库存状况里面的成本价?」那三步走,在【其他】里取消【查看商品成本价及库存金额】。

问:角色权限改了,员工那边什么时候生效?
答:需要退出系统重新登录。官方原话就是让该员工退出系统,重新登录,权限生效。

问:权限配错了会不会把系统锁死?
答:不要动老板身份那条。老板身份可以查看全部区域的数据,这个账号要留着自己用。给员工配错可以重配,老板账号被降权了,还得找官方恢复。

谁适合看这篇,谁可以先放一放

适合看的:三个以上员工共用一套系统、账号还共用的;做代理、控价的,成本价在系统里人人都能看到的;客户按业务员划分、离职就带走客户的;多品牌代理、需要限制谁能碰哪个牌子的。五个业务员以上的,权限这件事值得花一个下午配清楚。

可以先放一放的:全公司就你一个人用系统的——只有一个老板账号,没什么可配的;两三个员工、彼此完全信任、数据也不敏感的;以及人员流动极低、三年不换人的。权限的价值在于出问题时能追责,人不会动的话收益有限。

权限配一次,能省掉往后几年的扯皮。订货宝北京运营中心(天津通维科技)做订货系统,「添加部门信息」「角色权限设置」「添加员工账号」「员工品牌权限控制功能介绍」这一套,是为了让批发商把"谁看什么、谁管谁"从口头约定变成系统里的固定规则。北京、天津、山东、河北做批发的朋友,如果你正有五个业务员、客户价格和成本价谁都看得见,可以来官网 dhb1688.com 提交咨询表单,也可以直接打 183-1083-2053(电话同微信),说说你的岗位怎么分,我们帮你把权限表列一份。

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