2026年10月,一位管着两个仓的批发商跟我算过一笔账:北京仓往三十家门店送货,其中一家少收六箱,区域仓说发出去了十二箱,门店说签收只有六箱,货在路上压了两天,损耗算谁的、少的那六箱算谁的,吵到月底没结论。结论是:在途货得有一个明确的归属节点,调拨单一审核通过,这批货就已经算调入仓的。
货在路上的那几天,谁都在等对方先认账
在途货扯皮,本质上不是谁不讲理,是账上没有这个状态。
一个货从北京仓出来,物理上先后经过三段:在北京仓、在路上、在门店。系统里能记的只有两个数——调出仓的库存、门店的库存。中间那段"在路上",货已经从一边扣了,还没从另一边进,天然悬空。
悬空的时间通常不短。京津之间干线一趟两天,碰上高速拥堵或者门店人手紧,卸货往后排三四天很常见。这三四天里要是出了一箱破损,区域仓说"我出库的时候是好的",门店说"我签收就是坏的",谁也拿不出证据。对批发商来说,争议本身的成本远高于货值,一车货两三千块,扯皮一周要占掉一个业务员半个班。
调拨单一审核通过,货权就已经不在调出仓了
订货宝里的「多仓库中的商品,如何进行相互调拨?」解决的正是这个悬空段。
前提是两个:系统设置里商品仓库管理开启【采用商品多仓库】,然后给操作的人开调拨单权限。路径在【库存】-【调拨单】,新增一张单子,选调出仓库、调入仓库、经办人,勾要调拨的商品,填备注,保存。
关键在审核这一步。调拨单审核通过,系统生成调拨出库单和调拨入库单,调出仓库的库存减少,调入仓库的库存增加。也就是说,货还在路上的时候,账面上它已经完整地属于调入仓了,不是分一半,是整个属于收货那边。
这就把扯皮的口子堵上了。路上破损,进门店的账;门店签收短少,也进门店的账。而"货怎么会短"这个问题,靠盘点来回答,不靠两拨人互相指认。
差异要靠盘点调平,不靠谁嗓门大
「系统库存数据与实物不一样时候,如何做到账实相符?」给的是三套盘点方式。
单个新增适合货少的时候,一单一单录;批量导入适合货多,先导出盘点文件,把实盘数填回去再上传;盘点机导入适合有扫码设备的仓,直接把现场盘出来的结果导进去。
三种方式提交后都要审核,审核通过,系统自动生成盘盈出库单或者盘亏出库单,把库存调平。取消盘点则单据作废,库存不受影响。
这里有个细节值得说:盘出来的差异要写原因。「商品数量入库错误怎么处理?」给的两条路都要求在备注里写清缘由——入库少了补一张入库单,入了多或者规格选错,走出库单做其他出库处理,或者用盘点单打平。
查库存的时候,别只看一个数
日常要看的其实是三个数。「如何掌握库存的现状情况?」里列得很齐:实际库存是仓库里真实存放的数量;可售库存是实际库存减去已下单未出库发货的数量,客户能不能下单看的是它;安全库存是手动设的线,实际库存低于它状态会变,系统还能算出参考补货量。
还有一个是库存分布,点开能看到这个商品在各个仓库各有多少。区域仓和门店同时备同一种货的时候,这个视图能直接看出谁在囤。
再往前一步是物流。货出门之后,「添加物流信息的操作步骤」教你在库存-常用物流里先添加合作物流公司,出库发货后把单号录进去,客户就能自己查轨迹。有单号的在途货,扯皮会少一大半——轨迹是第三方给的,谁也不好赖。
这几条能不能站住,先对一遍
你的区域仓给门店送货,发车前有没有生成调拨单?;调拨单是谁审核的,货还在路上时系统里归哪个仓?;门店短收、路上破损,是走盘点单还是先内部沟通?;库存状况里,你平时盯的是可售库存还是实际库存?;在途的货有没有录物流单号,客户能自己查吗?
批发商最常问的四个问题
问:货还在路上,门店能不能就把它卖出去?
答:能,账上货已经属于门店仓,可售库存已经可用。实际配送时间没到,那是物流的事,不影响门店接单。
问:调拨单还没审核,货先发了怎么办?
答:先补单再发货,把顺序倒过来。调拨数量不能超过实际库存,货先走、单后审,库存数会对不上,盘点时更难查。
问:区域仓和门店都备货,调拨会不会打乱各自的账?
答:不会,调拨是两个仓之间的一笔转移,一个减一个加,合计数不变。要留意批次和效期,混着发的货先分出来。
问:我们只有两个仓,用得上调拨单吗?
答:用得上。两个仓之间任何一次移库,都该有一张单子,不然这批货的归属永远靠人记。
谁适合看这篇,谁可以先放一放
适合看的:有两个以上仓(总部仓加区域仓、区域仓加门店仓)的;区域仓每天给门店送货的;已经因为"这批货算谁的"跟门店扯过皮的。
可以先放一放的:只有一个仓、货根本不跨仓流动的;客户全在本地、随叫随到的;或者送货车有固定班次、单趟就几十分钟的——悬空时间短到可以忽略。
在途货的账,扯到最后都是一笔糊涂账落回自己身上。订货宝北京运营中心(天津通维科技)做订货系统,多仓库管理、商品相互调拨、盘点单、物流信息这一套,本质是让"货在哪儿、归谁"从司机的记性变成系统的字段。北京、天津、山东、河北做批发的朋友,如果你正有区域仓往门店送货、月底对不上货,可以到官网 dhb1688.com 提交咨询表单,也可以直接打 183-1083-2053(电话同微信),说说你几个仓。
