“这款货什么时候有？”——做批发的老板，一天要接几十个这样的电话。以前的标准动作是：答应一句“到了给你打电话”，然后在本子上记一笔。结果本子越记越厚，客户越等越没耐心，等货真的到了，一半的人已经在别人家拿过货了。不是客户不忠诚，是“靠人脑记事”这件事本身就不靠谱。
订货宝的商品【到货通知】功能，把这个动作搬进了系统：客户自己订阅，系统替你通知。
客户发现缺货时，顺手订阅到货提醒
客户订货时，在订货端发现某款商品暂无库存、处于缺货状态，可以直接在商品页面操作到货通知：留下“有货了告诉我”的意愿。整个过程就在下单页完成，客户不需要退出、不需要加你微信、不需要催你，需求就沉淀在系统里。
对批发商来说，这一步的意义在于：缺货不再等于丢单。客户没有转身走人，而是把购买意向挂在你的商品上，等着你补货。
管理端统一跟进，谁在等货清清楚楚
客户订阅之后，管理端能看到对应商品的到货通知记录：哪些客户在等、等的是哪款商品。采购部门补货时，这些记录就是最直接的“市场需求清单”——有人排队等的SKU优先补，没人问的SKU少压货，库存周转自然更健康。
需要说明的是，此功能只在PC订货端才能实现，移动端暂时不支持。如果你的客户以电脑端下单为主，直接可用；对习惯用手机的客户，可以让业务员引导其到PC端操作。
有库存后一条短信，客户自己回来下单
商品采购回来、系统里有了库存，在管理端发送短信通知客户该商品已到货。客户收到短信，回到订货端直接下单，不需要你再一个个打电话解释“货到了、现在能买了”。
这条短信省下的不只是话费，更是销售的时间。旺季一天补十几种货，挨个通知几十个客户，半天就没了；用系统发短信，几分钟搞定，而且不会漏人、不会记错。
谁最该用到货通知？
三类生意的收益最明显：一是季节性商品，比如年节礼盒、夏季冻品，集中缺货又集中回货，订阅量大；二是新品试销，首批没铺开，愿意订阅的都是高意向客户；三是小众长尾SKU，平时问的人少，但每个问的人都是精准买家，漏掉一个都可惜。
把“没货”变成“等着买”
缺货是批发生意的常态，客户流失不是。到货通知把一次没成交的访问，变成一条可召回的需求：客户订阅、系统记录、短信召回、回流下单。链条不长，但每一环都在省钱。
这类问题，早点把流程系统化，比招两个人还省心。想看自己行业怎么落地，直接打 183-1083-2053（电话同微信），或去 dhb1688.com 提交需求，我们立足北京、服务全国，按你的品类给你一套能直接用的方案。
常见问题
- 问：到货通知是客户自己设置的吗？答：是的。客户在订货端看到商品缺货时，自己操作到货通知订阅提醒，无需人工登记。
- 问：手机APP上能用到货通知吗？答：暂时不支持。该功能目前只在PC订货端可以实现，移动端无法操作。
- 问：商品到货后，客户怎么知道？答：管理端在商品有库存后发送短信通知客户该商品已到货，客户即可回到订货端下单购买。
- 问：到货通知记录能用来指导进货吗？答：可以。管理端能看到哪些客户在等货、等的是什么商品，这些记录就是很直接的补货参考。