2026年,一个做休闲食品批发的老板被退货搞烦了:客户整箱买的货,退的时候只退了几袋,可系统里商品单位只有“箱”,仓管没法按“袋”退,只能整箱收或者手工记账,月底对库存对到头大。后来他启用了多单位,把箱和袋都挂上,退货终于能按小单位走。单位不灵活,发货退货都卡壳,而库存对不上这件事,往往就是这么一点点积压出来的。
大单位小单位并存,订货更贴合现实
多单位可根据商品实际情况进行多单位订货,如1箱=10袋、1件=100袋等进行换算。批发场景里,上游按箱进货、下游按袋要货是常态,若系统只认一个单位,要么客户被迫整箱订、要么老板手工拆算,错漏百出。启用后,客户既能按箱下大单,也能按袋补小单,系统自动换算数量与金额。对比手工用计算器拆箱算袋,多单位让报价和库存都顺着真实业务走。对做冻品、生鲜、快消这种“大包小包混着卖”的行业,单位灵活是接单顺畅的前提,也减少因单位不对造成的退换,让客户想怎么订就怎么订,老板这边账目也始终清楚,不用在两种单位之间反复换算对账。
启用两步走,先开开关再挂单位
操作上,先在系统-系统设置-多单位中勾选启用商品“多商位”;启用后,在编辑商品选择单位的后方会出现“启用多单位”的勾选项,点击勾选即可设置多单位。这个两步逻辑别搞反——先开总开关,单个商品才能挂多单位。很多老板找不到入口,就是漏了第一步的总开关。对比商品多规格的“早开防坑”,多单位的总开关也建议在开局确认。把单位和规格一起规划,商品计量的两个维度就齐了,后续建品效率翻倍,也避免建了一批商品才发现单位不对、又得逐个回去改,那种返工量足以劝退不少刚上系统的老板。
退货要用小单位,务必做成多单位
文档重点提醒:商品若有小单位需要退货,建议做成多单位。比如商品按“箱”售卖,但退货会有按“瓶”退的情况,应做成多单位形式,因为退货只能按商品的单位退货,没有小单位就不能按小单位退。这条对老板极实用——不少行业退货本就是零散发还,若单位只有大包装,仓管和客户都得扯皮。做成多单位后,退几瓶退几袋系统都认,库存回冲准确。对比硬扛“只能整箱退”,多单位直接消解了这类客诉。把它当成退货场景的必选项,而非可选项,否则等到第一笔零退出现,仓管就只能手工调账,库存的窟窿从此开始,月底盘点必然对不上。
多单位让盘点与对账更准
单位统一换算后,后台库存可按基准单位累计,前端客户按习惯单位下单,两层互不打架。老板盘库时看到的是标准单位总量,业务员跟单时显示的是客户熟悉的单位,各取所需。手工时代单位混乱,常出现“账面箱数对、实际袋数错”的落差;系统换算把这种落差抹平。对做建材、汽配这种按件按箱并存的行业,多单位还能避免发错包装导致的物流返工。把单位这层理顺,发货、退货、盘点三件事一起变轻,老板不用再为“这箱等于多少袋”这种本不该存在的问题耗费精力,把时间留给真正影响生意的拓客和服务上,管理的轻盈感就来自这些细节。
单位不灵活,发货退货都添堵。多单位早开、退货场景必挂小单位,库存和客诉都能省。想看你这行该怎么设换算、怎么避退货坑,直接打 183-1083-2053(电话同微信),或去 dhb1688.com 提交需求,我们立足北京、服务全国,按你的包装习惯给一套能直接落地的配置。
常见问题
- 问:启用商品多单位要先做哪两步?答:先在系统-系统设置-多单位中勾选启用商品多商位;启用后,在编辑商品选择单位的后方会出现启用多单位的勾选项,点击勾选即可设置具体换算。注意必须先开总开关,单个商品才能挂多单位,别漏掉第一步导致找不到入口。
- 问:为什么退货场景强烈建议用多单位?答:文档说明退货只能按商品的单位退货,若商品按箱售卖但退货要按瓶退,没有小单位就无法按小单位退。所以建议做成多单位,退几瓶退几袋系统都认,库存回冲准确,避免和客户在退货单位上扯皮,否则只能手工调账。
- 问:多单位能不能设置像1箱=10袋这样的换算?答:可以。系统支持根据实际业务设定多单位换算,如1箱等于10袋、1件等于100袋等。启用后客户既能按大单位下整单,也能按小单位补货,系统自动换算数量与金额,贴合批发真实场景,减少单位不对造成的退换。
- 问:多单位开启后,对库存盘点有什么好处?答:后台库存按基准单位累计,前端客户按习惯单位下单,两层互不打架,避免账面箱数对但实际袋数错的落差。对按件按箱并存的行业,还能减少发错包装导致的物流返工,盘点和对账都更准,管理更轻盈。
